北京牙医－马强

卧室一直没电视，上楼的时候买了一个放到客厅里。

欧洲杯开始了，马上奥运会快到了，想躺在床上看电视。于是决定买个新的放卧室。

要挂墙上的，只能是等离子或者液晶。

去之前就和妻子商量，咱不买进口的，国产的质量再烂，也支持国货。

妈的，真有事的时候还是咱自己的同胞靠得住。

相对喜欢海尔的品牌。我一直感觉海尔的服务还是不错的。虽然东西糙点贵点。

前些天在合肥小师妹的博客上看到她对海尔电脑的抱怨，居然有个海尔的普通员工上去留言，一个劲的道歉。

http://changeyoursmile.blog.sohu.com/89258619.html

这让我更加坚定了对海尔的信赖。

以前在国美买过电器，人家给办了一个会员卡，可以积分换小礼物。

去哪都是买，去国美吧。

很多的地方有会员制度，口腔门诊多数也有会员制度，怎么把会员制度办得即吸引人，又没有太多的商业味道，值得思考。

海尔的销售员叫小海，小伙子很能讲，业务非常的熟练，

每个电视的优点缺点都背的很熟。

很注意细节，比如，我们坐在沙发上，他就蹲在我们前面讲，

如果销售人员的站位比客户高，会让客户感到压抑。

这是营销学上比较忌讳的。

对于口腔门诊来说，护士和患者说话的时候，可以是患者坐着，护士蹲着（注意不要站着）

医生的身份不一样，蹲着不好，可以和客人坐在一起。

通常来说，不要坐在客人的正对面，这样容易给客户一种对立的感觉。

不容易话往一起说。

可以坐到客人的斜对面，或者，坐在客户的旁边---注意保持距离，不能过远，也不能过近。尤其是异性：）

从韩国学到一招，今天试着用了一下，效果很好。

就是，不露痕迹的学习客人的动作，比如，她右腿压着左腿做，您也一样，她扶扶眼镜，您过一会也扶扶。。。。

这样会在心理上给客户一种亲近感。

今天**局的领导来检查，我和她们聊聊，和她们谈了我们要做的网络，希望她们帮忙。

两个人，一男一女，男同志马上答应，而女同志马上表示不行。

于是我就和她们聊天，有意的学那个女同志的一些动作，5分钟以后，她已经变得很友善：）

小海还很注意的一个细节是，和我们沟通的时候他不接电话，来了就挂掉，让我们很感动。

牙医，护士也一样，在接诊过程当中手机响是很不礼貌的，

开会的时候也一样。有时候听老外的讲课，我们国内的个别牙医的手机不停的响，不停的响，就是不改成震动。。。。

很汗啊。。。。。。

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基本上定了海尔的等离子，还想再比较比较。

来到某品牌面前，营销人员狂说海尔的坏话，几近恶毒。

于是我们对他的印象很不好，认为他人品不好，不过对于他的话心存疑虑，于是决定回家上网看看。

我们个别牙医也有这个习惯，喜欢说别人的坏话，其实起不到任何作用-----多数的情况下。

只能让患者看不起你。

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回家上网查了以后，知道那个某品牌的销售是胡说八道，于是定了海尔等离子。

不过，在国美的网上商城看到了可以便宜230.

看到没，以后网上购物会越来越普遍的。

于是给小海打电话，告诉他如果他也可以便宜230就从他那买，毕竟他那天讲的很辛苦。

走别人的业绩对他不公平。

他说他的权限只有200，可以找个机会走团购。

差30元钱，算了，小伙子也不容易，就从你这买了。

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因为要走团购，小海说当天应该可以凑够。

于是就交了钱，但是打的定金票，不是正式发票。

小海说第二天上午给我们把正式发票送家里来。于是我们就先回家了。

第二天我上班的时候想给小海打个电话确定一下。

小海的电话无法接通了。。。。。。。。。 

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待续。。。。。。